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Última edição por riopardo; 22-10-2011 às 10:32.
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 Postado originalmente por riopardo
particularmente vou dar um bom tempo antes de tentar algo no Brasil de novo, principalemente pela relação custo x beneficios x atendimento
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Ainda mais se tratando da UOL. O suporte deles é -100%.
Final de semana você fica na mão e, dependendo do que houver, como perder o acesso ao SSH por exemplo, você mesmo terá que ir lá resolver (no caso de dedicados).
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 Postado originalmente por Winger
particularmente vou dar um bom tempo antes de tentar algo no Brasil de novo, principalemente pela relação custo x beneficios x atendimento
Também vou ficar um tempo sem tentar nada no Brasil, uma única excessão é quando a Hostdime lançar seu novo datacenter por aqui ou mudar a operadora do link do seu atual data center.
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Estado atual do Cloud da UOL HOST é 72 horas sem suporte, e com todos os serviços cloud fora do ar sinta-se à vontade em contratar, se tiver dinheiro suficiente para pagar de indenização a seus clientes.
se der uma verificado no reclameaqui verá mais de 91 reclamações em aberto sendo as primeiras referente ao incidente de quinta feira passa onde até hoje todos estão sem acesso a seus servidores assim como sem 1 resposta do suporte que no sábado e domingo nem se quer trabalhou na UOL Host, só lamento pra quem tem serviço com eles.
A e tome cuidado com o contrato unilateral deles assim como a falta de SLA nos serviços de cloud!
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 Postado originalmente por AlexandreWCB
Ainda mais se tratando da UOL. O suporte deles é -100%.
Final de semana você fica na mão e, dependendo do que houver, como perder o acesso ao SSH por exemplo, você mesmo terá que ir lá resolver (no caso de dedicados).
Haha, essa é boa, ter qu pegar um avião e ir lá no DC apertar o botão de reboot da máquina.
Parece brincadeira, mas é verdade, há um tempo atrás vi uma pessoa indignada em um fórum, dizendo que eles não queriam das assistência pois era responsabilidade do cliente a administração do servidor, porém, estavam sem qualquer tipo de acesso. Então o convidaram para visitar o Data Center e dar um reboot. É cômico!
Isso demonstra que o Brasil ainda é amador nestes assuntos. Não sei porque!
Estava em contato com um DC Brasileiro, para cotação de planos de dedicados. Poxa, me mandaram um contrato com páginas e páginas, não tinham planos tabelados, valores absurdos, demora no atendimento, burocracia nogenta, prazo de ativação fora da realidade. Me pergunto: Porque??? Seria bacana termos uma empresa semelhante às internacionais, tudo automatizado, compra pelo site, ativação rápida, suporte preparado, etc.
Em breve conhecerão um Data Center brasileiro assim 
Abraços
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Cloud UOL = Fumaça
Cloud de verdade, é o da Liquid Web. Que eu posso realizar upgrade e downgrade a hora que quiser. E nunca ocorreu nenhuma falha/queda desde que contratei.
Vocês sabiam que no "Cloud Uol" não é possivel ter mais de 1ip ?
| Marcos V.
|| Sys Admin Services
||| Contato
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marcos fumaça não tempestade mesmo, pelomenos pra quem contratou ... mais de 72 horas fora ar e sem suporte é um lamento.
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 Postado originalmente por marcosv
Cloud UOL = Fumaça
Cloud de verdade, é o da Liquid Web. Que eu posso realizar upgrade e downgrade a hora que quiser. E nunca ocorreu nenhuma falha/queda desde que contratei.
Vocês sabiam que no "Cloud Uol" não é possivel ter mais de 1ip ?
Sim, 1 IP e nada mais. Ou você usa ns1 e ns2 com o mesmo IP ou faz qualquer coisa, menos hosting.
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 Postado originalmente por AlexandreWCB
Sim, 1 IP e nada mais. Ou você usa ns1 e ns2 com o mesmo IP ou faz qualquer coisa, menos hosting.
Não seria melhor colocar um name-server no UOL Cloud e outro em outro lugar ? Locaweb, Alog, Softlayer...
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