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  1. #1
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    Ovelhas promovem "twitaço" contra a Oi

    http://www.teletime.com.br/30/01/201...0069/news.aspx

    segunda-feira, 30 de janeiro de 2012, 17h58

    Convocados pelo Idec, entidade de defesa do consumidor, internautas brasileiros realizaram na tarde desta segunda-feira, 30, um protesto no Twitter contra o pedido da Oi de revisão das metas de banda larga (fixa e móvel) propostas pela Anatel. Usando o marcador #oicontraqualidade, os consumidores extravasaram sua indignação, aproveitando que está aberta somente até quarta-feira, 1, uma consulta pública da Anatel sobre o tema.

    Como resposta, a Oi pôs no ar um site (Oi Informa) no qual justifica a sua posição. Basicamente, a operadora argumenta que a qualidade de uma conexão de banda larga não depende apenas da rede da prestadora, mas de diversos outros fatores, como conexões internacionais, infraestrutura de outras companhias, servidores e o próprio aparelho do consumidor. No caso da banda larga móvel, especificamente, cabe acrescentar, que há ainda outros fatores, como obstáculos físicos ao sinal e quantidade de usuários conectados a uma antena.

    Em vez de estabelecer metas de velocidade mínima instantânea e média, a Oi propõe a criação de um sistema de medição de qualidade, gerenciado por entidade independente, com divulgação periódica dos resultados. A empresa acrescenta que não é prática internacional o estabelecimento de metas sobre redes que utilizam premissas estatísticas para o dimensionamento de ofertas. A Oi incluiu no seu site uma série de documentos referentes ao tema, como a íntegra de suas sugestões à Anatel, estudos de especialistas (CPqD, Freshfields e LCA) sobre medição de banda larga, um levantamento internacional da PriceWaterHouseCoopers indicando que não há precedentes similares de metas de qualidade de banda larga no exterior, e até uma avaliação do InMetro que indica a banda larga da Oi como aquela com melhor qualidade, dentre outros.

  2. #2
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    Pelo menos virtualmente o brasileiro esta aprendendo a gritar!
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  3. #3
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    Citação Postado originalmente por Winger Ver Post
    Pelo menos virtualmente o brasileiro esta aprendendo a gritar!
    E as empresas, aprendendo a responder... a tática da Oi de criar uma conta de twitter específica e site específico, fazendo que ela respondesse sem dar a audiência de seu twitter e site para o protesto, foi text-book em gestão de crises de imagem. O pessoal chegou a protestar deles terem sido eficazes em responder dessa forma, mas cabia aos que protestavam fazer barulho e não à Oi aumentá-lo.

    Foi bom ver que o Brasil tem especialistas competentes em redes sociais. A campanha da Marina foi boa nesse sentido, mas até hoje o pessoal lembra muito da Obama.

  4. #4
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    Parecem que existem outros bons motivos para orquestrar uma campanha de jogar bosta na Geni.

    A disputa entre a Fox e as principais operadoras do país levaram a Oi TV a uma estratégia mais agressiva para conseguir clientes.

    Na semana passada, um telão foi instalado no Gigantinho em Porto Alegre para a transmissão do jogo Inter e Santos via Oi TV. Cerca de 5 000 torcedores assistiram ao jogo no ginásio. Ações semelhantes serão realizadas pela Oi TV com outras torcidas nos próximos jogos da Libertadores.


    Por Lauro Jardim

  5. #5
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    Citação Postado originalmente por 5ms Ver Post
    Parecem que existem outros bons motivos para orquestrar uma campanha de jogar bosta na Geni.
    Realmente eles vão conseguir clientes com essa.. a Sky não se decide, uma hora passa na FX, outrora no Speed Channel os jogos da Libertadores.

    Troquei a fonte do meu AZBox só pra poder olhar :P.

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