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Tópico: Tickets do WHMCS

  1. #1
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    Tickets do WHMCS

    Amigos,

    alguem conhece uma forma de bloquear que ticket antigos sejam reabertos pelo cliente no whmcs?
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  2. #2
    WHT-BR Top Member
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    Acho que só removendo, não?
    oGigante.com*• Revenda de Hospedagem Cloud Linux + WHMCS Grátis
    VWhost.com.br • Revenda de Hospedagem Linux Cpanel + CloudFlare
    Zocka.com.br • Hospedagem de Sites Cpanel + Construtor de Sites

  3. #3
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    Tem um hook para whmcs.
    Vou ver se encontro e logo posto o link aqui.

  4. #4
    Web Hosting Master
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  5. #5
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    Citação Postado originalmente por marcosv Ver Post
    obrigado @marcosv, era isso mesmo!!
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  6. #6
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    infelizmente, o preço deste modulo é muito caro, como dito no topico, quase o preço da licença do whmcs...

    se alguem souber alguma outra opção isto agradece :-)
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  7. #7
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    Boa tarde Winger, você pode bloquear que todos os tickets fechados sejam reabertos. Edite o arquivo viewticket.tpl do seu template e no código do botão de RESPOSTA, edite por:

    {if $showclosebutton}CÓDIGO DO BOTÃO DE RESPOSTA AQUI{else}{/if}
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    Twitter: @ddrhost -- Site: www.ddrhost.com.br

  8. #8
    Super Moderador
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    Citação Postado originalmente por ddrhost Ver Post
    Boa tarde Winger, você pode bloquear que todos os tickets fechados sejam reabertos. Edite o arquivo viewticket.tpl do seu template e no código do botão de RESPOSTA, edite por:
    obrigado

    mas isso funcionara se o cliente responder por email?
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  9. #9
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    Se o PIPE estiver ativado não. Esta é apenas uma modificação no template.
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