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  1. #1
    Guru Junior
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    ESMTP not accepting connections

    Desde quinta feira os servidores do terra estão rejeitando as mensagens de 3 de meus servidores, achei estranho acontecer tudo ao mesmo tempo, não houve envio de spam, os ips estão limpos, não houve alterações nas configurações dos servidores, o problema acontece com os destinarios @terra, dominios usando o terraempresas e demais serviços de email administrados pelo terra como @itelefonica por exemplo. Não consegui muita coisa no google ligado ao terra destes erros.


    SMTP error from remote mail server after initial connection: host vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]: 554 1ca.tpn.terra.com ESMTP not accepting connections

    ou

    SMTP error from remote mail server after end of data: host vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]: 450 4.7.1 You've exceeded your sending limit to this domain.

  2. #2
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    "You've exceeded your sending limit to this domain"

    Sugestivo.

  3. #3
    Guru Junior
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    Citação Postado originalmente por 5ms Ver Post
    "You've exceeded your sending limit to this domain"

    Sugestivo.
    Sim sugestivo no entanto o mesmo erro aparece para todos os destinatários @terra @itelefonica e todos os dominios que usam o serviço do terraempresas, até poderia estar excedendo o limite para alguns destinatários específicos mas não para todos ao mesmo tempo a menos que o terra coloque tudo no mesmo saco tipo exdede para um destinatário (dominio) e bloqueia para qualquer envio do mesmo servidor o que seria extremamente estúpido.

  4. #4
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    Não é para o destinatário e sim para o dominio. Google e Microsoft também usam mecanismo desse tipo.


    host vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]: 450 4.7.1 You've exceeded your sending limit to this domain.

    Esse tópico fala sobre o assunto:

    http://www.webhostingtalk.com.br/for...e-emails-2875/
    Última edição por 5ms; 27-01-2014 às 09:41.

  5. #5
    Guru Junior
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    Citação Postado originalmente por 5ms Ver Post
    Não é para o destinatário e sim para o dominio. Google e Microsoft também usam mecanismo desse tipo.


    host vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]: 450 4.7.1 You've exceeded your sending limit to this domain.

    Esse tópico fala sobre o assunto:

    http://www.webhostingtalk.com.br/for...e-emails-2875/

    Até entendo mas terra.com.br é um dominio, itelefonica.com.br é um dominio e cada dominio usuário do terraempresas para o qual algum cliente meu envia mensagens é individualmente um dominio, e eles deveriam ser tratados separadamente, pode até estar excedendo a quantidade de envios para um dominio mais não poderia bloquear para todos, por exemplo tenho um cliente que tem empresas e sites distintos um comigo e outro com o terra, só porque ele excede a quantidade de envios do dominio que tem comigo para o dominio que tem com o terra deveria bloquear apenas o envio para o dominio dele no terra não para qualquer dominio hospedado no terra.

    PS: Não estamos falando de envio de spam e nem mesmo de emailmarketing legítimo (opt-in), servidores sem mudança no envio de email (quantidade) e todos apresentaram o problema ao mesmo tempo (dia) provavelmente se não for algum erro é alguma nova ou regra alterada já que nunca tive tal problema em 8 anos

  6. #6
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    >nslookup -type=mx terra.com.br
    Server: resolver1.telesp.net.br
    Address: 200.204.0.10

    Non-authoritative answer:
    terra.com.br MX preference = 10, mail exchanger = vip-us-br-mx.terra.com


    >nslookup -type=mx itelefonica.com.br
    Server: resolver1.telesp.net.br
    Address: 200.204.0.10

    Non-authoritative answer:
    itelefonica.com.br MX preference = 10, mail exchanger = vip-us-br-mx.terra.com


    >nslookup -type=mx ibiracu.es.gov.br
    Server: resolver1.telesp.net.br
    Address: 200.204.0.10

    Non-authoritative answer:
    ibiracu.es.gov.br MX preference = 10, mail exchanger = mx.terraempresas.com.br


    >nslookup -type=mx hsjd.com.br
    Server: resolver1.telesp.net.br
    Address: 200.204.0.10

    Non-authoritative answer:
    hsjd.com.br MX preference = 10, mail exchanger = mx.terraempresas.com.br

    mx.terraempresas.com.br internet address = 208.84.244.133
    Última edição por 5ms; 27-01-2014 às 10:44.

  7. #7
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    Pelo menos parece que não sou o único com o mesmo problema com o mesmo servidor do terra (host vip-us-br-mx.terra.com(

    Listacaiu

    Servidores de E-mail do Terra recusando todos e-mails de todos meus
    Servidores.
    Alguém com algum problema parecido.
    (host vip-us-br-mx.terra.com[208.84.244.133] said: 450 4.7.1 You've
    exceeded your sending limit to this domain. (in reply to end of DATA
    command))
    _______________________________________________
    caiu mailing list
    (email omitido)
    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
    --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
    https://eng.registro.br/mailman/options/caiu

  8. #8
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    Verifique se não existe algum cliente seu ou hacker enviando SPAM.
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    Twitter: @ddrhost -- Site: www.ddrhost.com.br

  9. #9
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    Citação Postado originalmente por ddrhost Ver Post
    Verifique se não existe algum cliente seu ou hacker enviando SPAM.
    Não há envio de spam, nada de anormal, se houvesse teria que ter acontecido ao mesmo tempo com os 3 servidores e apenas para destinatários do terra pois o bloqueio aconteceu nos 3 ao mesmo tempo e não há nenhum tipo de bloqueio fora este do terra, pra mim parece que estão erroneamente bloqueando o servidor todo em vez de bloquear apenas mensagens para um destinatário específico que recebeu muitas mensagens de nosso servidor, entrei em contato e responderam o seguinte abaixo

    Identificamos que o IP informado entregou muitas mensagens para destinatários no Terra que foram classificadas como Spam. O volume é considerado altíssimo para fins de uso do Correio Eletrônico e, dada esta condição, passou a ter suas mensagens não entregues.

    Não houve aumento no fluxo de email e agora estão bloqueando no máximo 300 mensagens por dia em um servidor, 200 em outro e menos de 100 em outro, isso está longe de ser (volume considerado altíssimo) ainda mais que cada servidor tem mais de 400 dominios ou seja este montante enviado é bem distribuido.
    Última edição por Yuri; 28-01-2014 às 08:26. Razão: correção

  10. #10
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    Citação Postado originalmente por Yuri Ver Post
    Não há envio de spam, nada de anormal, se houvesse teria que ter acontecido ao mesmo tempo com os 3 servidores e apenas para destinatários do terra pois o bloqueio aconteceu nos 3 ao mesmo tempo e não há nenhum tipo de bloqueio fora este do terra, pra mim parece que estão erroneamente bloqueando o servidor todo em vez de bloquear apenas mensagens para um destinatário específico que recebeu muitas mensagens de nosso servidor, entrei em contato e responderam o seguinte abaixo

    Identificamos que o IP informado entregou muitas mensagens para destinatários no Terra que foram classificadas como Spam. O volume é considerado altíssimo para fins de uso do Correio Eletrônico e, dada esta condição, passou a ter suas mensagens não entregues.

    Não houve aumento no fluxo de email e agora estão bloqueando no máximo 300 mensagens por dia em um servidor, 200 em outro e menos de 100 em outro, isso está longe de ser (volume considerado altíssimo) ainda mais que cada servidor tem mais de 400 dominios ou seja este montante enviado é bem distribuido.
    Aqui também.. mesmo erro e mesma resposta.. ( em 7 servidores até o momento )
    Damonte Host
    www.damontehost.com.br

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