Pessoal,

Gostaria de saber se alguém já passou por algum problema utilizando a proteção DDoS comercializada pela Limestone Networks.

Foi contratado em um dos servidores que temos junto a Limestone esta proteção, porém a partir daí os problemas começaram. Depois da troca do IP principal do servidor cPanel para o IP protegido da Limestone o servidor não consegue realizar algumas conexões para fora via wget/http, por exemplo para baixar instalador de alguns plugins, validar licenças, etc. A Limestone até trocou o IP para ver se resolvia o problema mas continuou a mesma coisa.

Agora a última resposta deles é que querem abrir tickets junto a LimeAid a $5 para ficar verificando este problema nas configurações do servidor, onde eles mesmos já verificaram anteriormente.

Todas as configurações do servidor estão corretas, e funcionava normalmente antes, já verifiquei tudo novamente e tudo está Ok, inclusive a própria cPanel e a equipe da Syslint também já verificaram, e tanto a cPanel como a Syslint possuem a mesma opinião sobre o problema, ou seja, se trata de problema junto a rede da Limestone não de problema de configuração do servidor.

Por exemplo, segue resposta do último analista da cPanel e Syslint que verificaram o servidor:

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Hello,

I am unable to make outbound port 80 connections from this server and doesn't appear to be CSF Firewall causing the issue. Please contact yor server/service provider for assistance with the network related issue occurring.

Thank You!

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Eric Delorme
Level II Technical Analyst
cPanel, Inc.
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e

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Hello,

We have verified your issue and it seems your server is not able to download any files from outside. That's why the license issue has been occurring and couldn’t perform the complete installation. Kindly check this from your end and contact your DC to fix this issue. After that you can able to install and use the service.

This issue is related with this problem (DDoS Protection). So kindly contact you DC to fix this asap.


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Regards
Arun Das
Syslint Technologies India Pvt.Ltd.
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Exemplo do problema de download via wget:

- http://content.screencast.com/users/...01-09_1640.png

Já passei esta resposta da própria cPanel para a Limestone, mas teimam em dizer que o problema está nas configurações do servidor e isto está nos afetando negativamente, tive que desinstalar plugins cpgninx, antimalware, etc, já que o servidor não consegue nem validar estas licenças e nem instalar novamente os plugins por Wget. Até o plugin modsecurity da comodo fica dando erro "Connection Error".

Em conversa com um amigo aparentemente eles utilizam a Staminus para esta proteção e parece que está ocorrendo um filtro até mesmo para as conexões que partem do servidor.

Se alguém já passou por isto e puder compartilhar uma solução, porque até o presente momento a solução que encontrei foi mover todos os nossos servidores com a Limestone para outro DC.

Valeu.