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Tópico: Email marketing

  1. #1
    Aspirante a Evangelist
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    Email marketing

    Bom dia a todos, gostaria de saber se vocês conhecem alguma empresa que trabalhe com email marketing.
    Tenho um cliente que tem uma lista de 2000 emails cadastrados e ativos com ele, mas alguns reclamam que não recebem os emails dele quando disparados.
    Se alguem puder indicar agradeço e muito.
    Obrigado a todos.
    Carlos Nunes
    Analista de sistemas
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  2. #2
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    Carlos, boa noite

    esse total é muito pequeno perto do que fazem, basta voce procurar um software de envio com pausa de smtp, ou seja, o programa envia alguns emails e faz uma pausa de alguns minutos. Um bom calculo dessa quantidade x pausa fará que ele tenha sucesso.

    abs,
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  3. #3
    Aspirante a Evangelist
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    Winger obrigado meu amigo pela dica.
    Pergunto a você se eu alugar um vps e neste vps configurar um script de envio de emails e configurar 300 envios por hora no caso cpanel rodando no vps poderia ter ip listado em RBL? Seria legal configurar algum serviço externo de smtp relay para ajudar ainda mais?
    Obrigado pela dica mais uma vez.
    Carlos Nunes
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  4. #4
    WHT-BR Top Member
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    Sugestão: use SendGrid, Mailchimp, ou até mesmo o serviço de spam da Locaweb.

    Se o cliente está "reclamando" que "alguns" e-mails não são entregues, com um VPS barato nos provedores dominados por spammers será ainda maior o insucesso porque importa menos RBL e mais reputação.

  5. #5
    Web Hosting Guru
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    Como o @Winger informou. A quantidade e muito pequena. Até uma hospedagem ou revenda conseguira fazer este envio sem problema.
    4 há 7 horas dependendo da limitação, fará o envio total. A chance de chegar na Inbox e grande, já que os Ips de Revendas e etc, sempre são limpos.

  6. #6
    WHT-BR Top Member
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    Citação Postado originalmente por redenflu Ver Post
    Como o @Winger informou. A quantidade e muito pequena. Até uma hospedagem ou revenda conseguira fazer este envio sem problema.
    4 há 7 horas dependendo da limitação, fará o envio total. A chance de chegar na Inbox e grande, já que os Ips de Revendas e etc, sempre são limpos.
    IMO:

    1. Quantidade pequena não implica que não é SPAM e não possa ser capturado por spamtrap.

    2. Mailchimp e SendGrid oferecem sistemas desenvolvidos para campanhas. Ambos são gratuitos para pequenas quantidades (não sei quais controles e estatisticas são grátis mas o Mailchimp fala em US$ 10/mês para relatórios detalhados).

    3. Se a hospedagem está num AS podre, e o remetente não está em whitelist ou similar, chance grande é do email ir para a lixeira dos grandes provedores (Microsoft/Google/Yahoo) porque o critério não é apenas "IP limpo".

    4. Existem erros "invisiveis" de configuração que impedem a entrega. Por exemplo, não recebo mail da Turnkey porque a configuração do SPF deles está errada; ou da Dacentec, porque o reverso não confere; e assim por diante.

  7. #7
    Web Hosting Guru
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    Destes citados (Microsoft/Google/Yahoo), o que mais da trabalho ao meu ver e a Microsoft, ela tem uma Blacklist própria.
    Mas, o sistema de liberação junto a eles e bem simples e muitas das vezes, claro, dependendo caso caso e rápido.

  8. #8
    Aspirante a Evangelist
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    Embora uma lista com 2000 seja mínima, como o 5ms sugeriu a melhor forma é fazer a entrega através de serviços especializados, tanto usando o sistema completo deles como simplesmente apenas o Relay SMTP. A maioria tem níveis gratuitos que devem atender com folga seu cliente. Sendgrid, Mailgun (da Rackspace), ElasticEmail, SendingBlue. SparkPost etc.

    Alugar um VPS para isso é a pior opção. Mesmo com IP limpo a possibilidade de rejeição em determinados provedores é grande, o combate ao SPAM vai muito além das Blacklists. O IP está "frio" e um mínimo aumento de mensagens fora do padrão de um domínio pode causar bloqueios.

    Fora isso os serviços especializados têm vários recursos como o tratamento automático dos hard bounces, throttling por ISP, controle de aberturas e cliques MESMO usando apenas o Relay. Ninguém garante 100% de entrega, mas geralmente os resultados são bem melhores do que quebrar a cabeça e dar murro em ponta de faca para fazer por conta própria. Estou falando por experiência :-)

  9. #9
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    Citação Postado originalmente por redenflu Ver Post
    Destes citados (Microsoft/Google/Yahoo), o que mais da trabalho ao meu ver e a Microsoft, ela tem uma Blacklist própria.
    Mas, o sistema de liberação junto a eles e bem simples e muitas das vezes, claro, dependendo caso caso e rápido.
    A Microsoft é clarrisima ao explicar que não constar (ou sair) da blacklist *não* garante entrega na caixa de entrada. De fato, a expectativa realista para dominios e/ou IPs "frios", como lembrou o Arr, é cair na lixeira se o remetente não tiver sido explicitamente marcado como confiável pelo usuário.

    De qualquer forma, citei 3 provedores globais, mas temos UOL, Terra, e outros grandes nacionais ... e o peso dessa turma na lista.

  10. #10
    Aspirante a Evangelist
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    Citação Postado originalmente por 5ms Ver Post
    De qualquer forma, citei 3 provedores globais, mas temos UOL, Terra, e outros grandes nacionais ... e o peso dessa turma na lista.
    Na minha experiência (listas pequenas, de 4k a 27k) Yahoo e Terra são os piores, limitando/bloqueando a entrega após poucas centenas de mensagens.

    Cair na pasta de SPAM já é outra questão, um verdadeiro buraco negro, pois cada ISP, com razão, tem seus critérios guardados a 7 chaves.
    Última edição por Arr; 30-06-2016 às 16:32.

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