Resultados 1 a 8 de 8
  1. #1
    WHT-BR Top Member
    Data de Ingresso
    Nov 2010
    Localização
    Rio de Janeiro - RJ
    Posts
    2,291

    Bloqueado no Gmail

    Toda vez que adquiro servidor na Turnkey Internet os mesmos vem com os IP's sujos, incrível isso! O suporte não faz nada, nunca é problema deles, e eu tenho que me virar. Mas desta vez tá complicado porque não tenho mais o tempo de antes para ficar dias "brincando" (eles devem achar que isso é diversão). Consegui tirar de uma lista de spam e o Outlook.com e o Yahoo já estão recebendo, na pasta spam, mas já é um bom começo já que nem sequer saia do servidor.

    Agora para o Gmail está sendo um parto, não sei mais o que fazer. A mensagem de erro que está dando é essa:

    Código:
    SMTP<< 421-4.7.0 [endereçoip      15] Our system has detected an unusual rate of
             421-4.7.0 unsolicited mail originating from your IP address. To protect our
             421-4.7.0 users from spam, mail sent from your IP address has been temporarily
             421-4.7.0 rate limited. Please visit
             421-4.7.0  https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedRateLimitError to
             421 4.7.0 review our Bulk Email Senders Guidelines.
    A questão: como posso ter usado esse limite se nunca tinha enviado e-mail deste servidor? Os únicos e-mails que foram enviados são os do monitoramento e foram poucos, nada que pudesse causar um bloqueio. Alguém tem uma luz para resolver esse problema no Gmail?

  2. #2
    WHT-BR Top Member
    Data de Ingresso
    Dec 2010
    Posts
    18,556
    Eu tenho estado no outro lado, com cerca de 1500 ocorrências diárias de uso indevido de um dominio meu por marginais tentando usar o gmail para spam/virus/phishing. Fiquei surpreso com o seu post porque muitas das ocorrências são habituais e os IPs/dominios dos servidores usados pela bandidagem também aparecem na pasta de spams da minha conta Gmail, aparentando que o Google é a casa da mãe joana, sem limites para spam, phishing. Dito isso, não conhecia o serviço https://postmaster.google.com e parece que o seu problema não é dos maiores -- o Google está limitando a taxa porque o IP está em "estado de observação", o que talvez possa ser entendido que você herdou um IP realmente podre. Você cadastrou o dominio? Provavelmente explicações surgirão. Note que RBLs são consideradas na avaliação do Google e possivelmente Senderbase.org e Senderscore.org também.
    Última edição por 5ms; 02-12-2016 às 20:28.

  3. #3
    WHT-BR Top Member
    Data de Ingresso
    Dec 2010
    Posts
    18,556

    off-topic: porque você deve usar SPF e DMARC em seus dominios

    E porque o dominio do servidor de e-mail não deve receber e-mail.



    Uso não autorizado de dominio



    Tigrada

  4. #4
    WHT-BR Top Member
    Data de Ingresso
    Nov 2010
    Localização
    Rio de Janeiro - RJ
    Posts
    2,291
    Citação Postado originalmente por 5ms Ver Post
    Eu tenho estado no outro lado, com cerca de 1500 ocorrências diárias de uso indevido de um dominio meu por marginais tentando usar o gmail para spam/virus/phishing. Fiquei surpreso com o seu post porque muitas das ocorrências são habituais e os IPs/dominios dos servidores usados pela bandidagem também aparecem na pasta de spams da minha conta Gmail, aparentando que o Google é a casa da mãe joana, sem limites para spam, phishing. Dito isso, não conhecia o serviço https://postmaster.google.com e parece que o seu problema não é dos maiores -- o Google está limitando a taxa porque o IP está em "estado de observação", o que talvez possa ser entendido que você herdou um IP realmente podre. Você cadastrou o dominio? Provavelmente explicações surgirão. Note que RBLs são consideradas na avaliação do Google e possivelmente Senderbase.org e Senderscore.org também.
    Já fiz isso tudo, a única blacklist que estava era uma tal de ivmSIP24 e consegui retirar dela. Mas também estavam sujos na Microsoft, Yahoo e Google. Na Microsoft segui os procedimentos e passou a receber, cai na spam mas chega, no Yahoo também mas não cheguei mandar nada (acho que tá vinculado ao que fiz na Microsoft). Já no Gmail nada ainda. Agora vi esse lance de Dmarc que nunca tinha configurado, configurei apenas para teste no domínio do hostname e em outro site dos três que coloquei neste servidor para teste.

    Entre domínios normais vai, pra Microsoft e Yahoo também, tanto faz ter ou não o Dmarc, mas no Gmail nada ainda. Vou esperar até hoje a noite senão cancelo a droga desse servidor e pego meu dinheiro de volta, cansei de pegar servidor com IP podre, é um saco.

  5. #5
    WHT-BR Top Member
    Data de Ingresso
    Dec 2010
    Posts
    18,556
    O DMARC ajuda na reputação do dominio, porque indica a ação que o detentor gostaria que fosse tomada com fraudadores, reforçando um SPF rigoroso. Eu acredito que o beneficio junto aos principais provedores é a longo prazo. A curto prazo, você fecha a porta para a malandragem que utiliza o seu dominio no "from" e no "helo". O ponto a enfatizar é que a preocupação não deve ser apenas com IP, mas principalmente com os dominios.
    Última edição por 5ms; 03-12-2016 às 10:31.

  6. #6
    Quero ser Guru
    Data de Ingresso
    Aug 2011
    Localização
    Taquara / RS
    Posts
    62
    Uma dica: configure o sendgrid para envios a partir do seu servidor enquanto trabalha na reputação do IP.

    Com o plano de 10 dólares mensais você entrega email pra caramba sem essa dor de cabeça. Aqui quando um cliente tem problema específico, colocamos o domínio de destino para ser entregue via sendgrid e esquecemos.

  7. #7
    WHT-BR Top Member
    Data de Ingresso
    Nov 2010
    Localização
    Rio de Janeiro - RJ
    Posts
    2,291
    Citação Postado originalmente por 5ms Ver Post
    O DMARC ajuda na reputação do dominio, porque indica a ação que o detentor gostaria que fosse tomada com fraudadores, reforçando um SPF rigoroso. Eu acredito que o beneficio junto aos principais provedores é a longo prazo. A curto prazo, você fecha a porta para a malandragem que utiliza o seu dominio no "from" e no "helo". O ponto a enfatizar é que a preocupação não deve ser apenas com IP, mas principalmente com os dominios.
    Vou começar a implantar isso primeiramente em cada domínio meu e depois vou colocar como padrão para todos os clientes. Obrigado pela dica.

  8. #8
    WHT-BR Top Member
    Data de Ingresso
    Nov 2010
    Localização
    Rio de Janeiro - RJ
    Posts
    2,291
    Citação Postado originalmente por Rodrigo Baldasso Ver Post
    Uma dica: configure o sendgrid para envios a partir do seu servidor enquanto trabalha na reputação do IP.

    Com o plano de 10 dólares mensais você entrega email pra caramba sem essa dor de cabeça. Aqui quando um cliente tem problema específico, colocamos o domínio de destino para ser entregue via sendgrid e esquecemos.
    Obrigado pela dica, vou ver melhor com funciona.

Tags para este Tópico

Permissões de Postagem

  • Você não pode iniciar novos tópicos
  • Você não pode enviar respostas
  • Você não pode enviar anexos
  • Você não pode editar suas mensagens
  •